Modifiable service-delivery factors, not geography, drive patient satisfaction in rural Sierra Leone: a district-comparative cross-sectional household survey of 679 facility users
一项针对塞拉利昂三个农村地区 679 名医疗设施使用者的横断面调查显示,可调节的服务提供因素,特别是员工态度、等待时间和药品供应情况,是患者满意度的主要驱动因素,而地理位置和旅行距离并非显著的预测因子。